Colchão Ortobom duo visco

Não respondida
Recife - PE
03/10/2018 às 09:30
ID: 38928524
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão DUO VISCO e uma base, comprei no dia 18/07/*******, com uma semana o colchão afundou, entrei em contato com a loja que comprei ( ORTOBOM DO SHOPPING TACARUNA EM RECIFE) , a loja até hoje dia 03/10/******* não tem previsão de troca , uma vez que quando comprei a vendedora Jaqueline me disse que eram 5 anos de garantia, tudo MENTIRA, nem a fábrica nem a loja resolveram meu problema, estou dormindo num sofá por que a cama parece um colchão inflável, inadmissível eu paguei 3.*******,00 no colchão e base , pra ter que passar por isso . Já foi feito uma vistoria dia 20/08/*******, e nada .