Pizza de má qualidade

Question

Boa noite!
Hoje a noite (10/03/*******) eu fiz um pedido na Pizzaria Guivi, localizada na Zona Leste de São Paulo. Diversas vezes eu compro pizzas com eles e, vez ou outra, acontecem alguns problemas mas sempre relevamos porém hoje a situação foi pior do que imaginávamos.
Uma das pizzas estava completamente seca, sem molho e o recheio seco. Ligamos pra reclamar e ver o que poderia ser feito porém a atendente/Gerente disse que não poderia nos ajudar. Não se disponibilizou a fazer a reposição do pedido da forma correta ou a devolução do valor pago. Inclusive falou que as pizzas deles não são suficientes porque sempre reclamamos, ao invés de ao menos se dispor a nós ajudar de alguma forma. Trabalhamos muito pra ter o nosso dinheiro e poder comprar o que gostamos pra acontecer uma situação chata dessas. Pedimos atenção para que o estabelecimento possa ser avaliado de alguma forma e que algo seja feito em relação a essa situação.