Baú Turim Light danificado e não substituído: entrega incorreta e descaso da empresa
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/11/2025 às 23:01
ID: 233180041
No dia 4 de novembro de 2025 comprei um baú Turim light em corino cinza, a entrega foi agendada para dia 5 na entrega o montador quebrou a tampa do box disse que a empresa ia trocar que não precisava eu fazer nadaalguns dias depois fiz contato com a empresa que não sabia do fato depois falaram que iriam resolver passaram se as datas combinadas e nada resolvidoagora veio uma pessoal que na semana passada data agendada diz não ter o box e por aí vai a enrolação ontem veio uma pessoa entregar sem me avisar um boxe que não era o que eu comprei e inclusive insistiu para meu esposo ficar com o box diferente não aceitamosenfim aguardamos a solução para o caso afinal estou na segunda parcela da cama e não paguei pensando que iria ter a entrega de um produto estragado nem muito menos uma compra com tanto descaso na resolução do problema que inclusive não fui eu que causei.
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa não tem nenhum zelo com o cliente.