Venda sem nota fiscal e produto com problemas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

18/10/2022 às 00:02

ID: 151971943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo! Venda sem nota fiscal, e o produto que dizem ser excelente não tem nada de excelência, muito pelo contrário. Antes de um ano de uso o Colchão Plumatex está todo deformado, pois o mesmo é uma pequena espuma colada nas molas e em isopor. Qual a resistência de um isopor. Ou seja, nenhuma! Quase 3 mil reais jogados fora! Um absurdo! Passe bem longe dessa loja pra evitar dor de cabeça!

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Resposta da empresa

18/10/2022 às 14:38

Olá senhor Marcos, nossa loja não vende esta marca. Acredito que foi um erro da sua parte colocar a reclamação no nosso nome. Somos de Porto Alegre RS e não temos filial em nenhuma outra cidade. Favor ajustar a loja da qual está reclamando, obrigada!

Consideração final do consumidor

18/10/2022 às 14:50

Empresa diferente, mesmo nome porém lojas deferentes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10