Colchão e Saúde

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Santa Luzia - MG

29/04/2024 às 15:11

ID: 187744671

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Realizei a compra de um guarda roupa no dia 06/04/*******, com a previsão de entrega para o dia 08/04 e montagem no dia 09/04. A entrega foi feita na data correta, porem foi entregue um guarda roupa de monstruario, cheio de defeitos. Em nenhum momento no ato da compra foi informado que o guarda roupa era de monstruario, informei para a vendedora Carla que não queria o guarda roupa daquele jeito, a mesma informou que iria solicitar outro e que o prazo era de 15 dias úteis (findando dia 03/05), no dia 26/04 entrei em contato e a mesma informou novo prazo pra o dia 25/05. Informei que não podia esperar mais e que queria extorno do meu dinheiro. Fui super mal atendida pela vendedora, que informou que iria devolver o meu dinheiro que era mixaria. Ficaram de recolher o guarda roupa estragado hoje dia 29/04, foram lá só desmontaram o mesmo. Ate o momento não recolheu o mesmo e não fez a devolução do valor. Pessimo atendimento