Cama box vencida
Respondida
Teresina - PI
08/11/2018 às 12:45
ID: 39847569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama box mirador, na empresa [Editado pelo Reclame Aqui] Ltda, a 11 meses atrás, neste curto espaço de tempo a cama já está com as molas quebradas e uma tala de madeira quebrada , se ainda fôssemos pessoas pesadas tudo bem, justificaria mais q cama e essa q não suporta ******* kg em média e olha que não são todo os dias da semana que ela e utilizada e se fosse diariamente, como estaria, as cama de antes tinha durabilidade hoje em dia as camas tem prazo de 1 ano, pra o cliente Compra e outra , descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
12/11/2018 às 12:12
Bom dia,
Prezada,
Solicitamos que entre em contato conosco através dos telefones ******* ******* ******* ou ******* portanto as seguintes informações; NOTA FISCAL DE COMPRA, DADOS PESSOAIS E DEFEITO APRESENTADO NO PRODUTO, para abrirmos um protocolo de atendimento (registro de reclamação), afim de avaliarmos vossa garantia, bem como agendar uma visita técnica.
Ficamos no aguardo e agradecemos o contato,