Colchão Onix New York - péssima qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

15/01/2022 às 00:51

ID: 136667315

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Adquiri um colchão Onix New York queen, dia 21 de julho de *******. Em novembro de *******, apareceram inúmeras bolinhas no tecido do colchão. Entrei em contato com a loja e o fornecedor providenciou a troca do tecido em 04/02/*******. Passaram-se alguns meses e, novamente, o colchão apresentou o mesmo defeito. É super incômodo deitar em um colchão cheio de bolinhas. Paguei R$******* por um colchão dito ser de qualidade. Porém, o fato é que o mesmo é de péssima qualidade. Não adiantou nada trocar o tecido, uma vez que problema se repetiu. Não recomendo essa marca. Estou MUITO insatisfeito!

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Consideração final do consumidor

27/01/2023 às 17:21

Não resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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