Cama Box descosturando e fazendo barulho alto, cliente solicita troca ou devolução do valor pago
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2026 às 14:25
ID: 244511625
Comprei uma cama box dessa fábrica. Estou muito decepcionada com o mesma! O colchão faz muito barulho, parece que estou dormindo em cima de plástico. E também está descosturando. Esse seria um bem durável, que comprei e não está sendo! Gostaria da troca ou a devolução do valor pago. Obrigada .
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:22
Boa tarde, Sra. Ana Paula!
Sou da equipe de Suporte Biflex. Entrarei em contato para solucionarmos sua demanda.
Atenciosamente,
Colchões Biflex.
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 20:10
Sem palavras.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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