Colchão Biflex Turquia decepção
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2025 às 22:10
ID: 218176251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Casas Bahia a cama box com colchão Biflex Turquia. Testei na loja e ok. Achei aceitável a qualidade pelo preço. Porém após a primeira noite, fiquei decepcionada,pois parece que estou dormindo sob uma caixa de ovos, estala, range, faz muito barulho. Até para se movimentar na cama faz um barulho de estalos. Na madrugada chego a acordar assustada, caso eu me mexa. Enfim,durmo muito mau!! Pelo que vi não sou a primeira em fazer está reclamação. Decepção.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 08:29
Bom Dia
Estando o produto dentro da garantia deverá entrar em contato com a loja em que o mesmo foi adquirido e solicitar a visita de um tecnico para vistoria do mesmo.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 08:34
Sim, foi no site da Casas Bahia. Caso não tenha solução,retorno com a reclamação.