Colchões & Cia

Reclamar dessa empresa

Vitória da Conquista - BA

07/10/2020 às 09:57

ID: 113187449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 09/09/*******, informei que a minha cama Double Flex, do lote datado 11/08, estava fazendo barulho. A loja onde comprei realizou a troca por um mesmo modelo que continuou a fazer o mesmo barulho. No dia 25/09/******* a segunda cama começou a fazer barulho e informei a loja. Novamente, a cama foi trocada e no dia 02/10/******* a terceira cama do mesmo modelo, Double Flex, me foi entregue. Infelizmente, com dois dias do uso o mesmo barulho começou. A cama foi utilizada apenas por mim e para dormir, não recebeu nenhum tipo de impacto, pancada ou foi arrastada.
Fiz o pagamento à vista no dia 01/09, e o transtorno não foi resolvido. A loja recusou devolver meu dinheiro e cancelar a compra.
A cama foi comprada na loja Colchões e Cia Wylton. CNPJ: 29.*******.*******/*******73, na cidade de Vitória da Conquista, no dia 01/09/*******