Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

24/03/2021 às 10:11

ID: 121473001

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Comprei dois conjuntos de cama + box (queen e casal), o vendedor disse que os box era da mesma marca dos colchões e descobri hoje que não são da mesma marca. Os pés do box sempre quebram, a cama fica bamba, é horrível dormir nisso, porque você se mexe o mínimo e a cama balança horrores. Já troquei o pé uma vez, mas agora acredito que seja o box de má qualidade ou que esteja quebrado, pois todo e qualquer pé que coloco ali quebra. Não tem mais condições, foram várias decepções adquirindo os produtos nesta loja. A qualidade do colchão é boa, pois é uma marca boa, mas o box é extremamente de má qualidade. Gostaria de trocar esse box, pois estou na garantia ainda!! E com urgência, pois minhas noites de sono estão sendo prejudicadas devido a cama ficar balançando muito.

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