Colchão com Problema

Não respondida
Natal - RN
15/04/2021 às 18:25
ID: 122575221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colhão 05/05/******* e no mesmo mês deu problema, entreamos em contato no dia 20/05/******* e ficamos aguardando entrarem em contato para fazerem a vistoria e recebemos uma resposta no dia 05/06/******* que não iriam fazer a visita e iriam trocar direto, pediram só uma paciência por causa do periodo da Pandemia, e em toda vez que entro em contato ta esperando chegar, isso por diversos meses e por último agora, informaram que a fábrica não iria mandar outro pra substituir e não dão nenhuma definição, já esta para completar um ano da compra e nada.