ENTREGA DE PRODUTO ERRADO E NÃO FAZEM TROCA

Não respondida
Brasília - DF
07/03/2020 às 16:51
ID: 101301967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/02/******* fiz o primeiro contato para adquirir uma cama com colchão. Após alguns contatos com o vendedor Lucas no dia 03/02/******* fiz o pagamento a vista dom valor de R$ 7.*******,00 quitando a compra da cama box, colchão e cabeceira. A falsidade do vendedor já começa quando promete entregar os produtos no dia 05/02/******* apenas para facilitar sua venda e somente fez a entrega no dia 07/02/*******. Quando recebemos a cama box, o colchão e cabeceira verificamos que não condizia com aquilo que experimentamos no dia da compra. Após inúmeras tentativas não resolvem nada !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Somente enrolação !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Não conseguimos achar a gerente Luciana que promete e não resolve nada!!!!!!