Colchões & Sonhos - DF

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Brasília - DF

19/06/2019 às 16:24

ID: 92563889

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Comprei um colchão na unidade Colchões e Sonhos localizada no Shopping ID (loja 38). O agendamento do horário de entrega foi realizado junto com a vendedora, no ato da compra. Não realizaram a entrega no prazo prometido. Ao entrar em contato por telefone (**************), informaram que não existe agendamento pois a empresa Colchões e Sonhos não faz isso.

Importante destacar que, quando eu entrei na loja para comprar, antes mesmo de avaliar as opções de colchão, uma das minhas primeiras perguntas foi a respeito da disponibilidade para pronto entrega. Para talvez me convencer da compra, informaram que sim e que entregaria entre 8h e 15h do dia 18/07/19, o que não ocorreu. Entendo ser um caso de propaganda enganosa.