Base da cama fraca , descartável, já vem quebrada de fabrica.
Resolvido
Juiz de Fora - MG
16/07/2022 às 23:54
ID: 146896789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBase da cama casal com colchão de molas ensacadas quebrada , vendedora foi comunicada na primeira semana e não deu nenhuma atenção, péssimo pós venda da loja..
Espero que a Gazin, em si, resolva o problema.
Não tem 01 mês de uso.
Marca fraca, não recomendo !
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Resposta da empresa
20/07/2022 às 12:05
Olá, Caio Luiz !
Agradecemos pelo contato.
Já direcionamos sua ocorrência para o departamento responsável, estaremos acompanhando para ser solucionado o mais breve possível.
Desde já agradecemos imensamente pelo seu contato, isso serve para que nós possamos melhorar cada dia mais nosso atendimento.
Aproveitando, gostaria de pedir que avaliasse meu atendimento aqui, ele é muito importante! Mais só avalie quando tudo estiver resolvido, tá!
Para avaliar é só acessar o site https://*******
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Um Abraço,
Gilson
Atendimento Especial Gazin
******* ******* ******* //******* (whatshapp)
Consideração final do consumidor
19/08/2022 às 12:03
Sobre o pós venda na loja de MM de Paranaguá, e contato direto, foi péssimo mesmo.
Sobre o contato com a Gazin, em si , eles fizeram sua parte muito bem feita por sinal, compareceu uma equipe composta pelo Sr Cleiton, gerente da filial ou matriz MM, salvo engano, Sr Lucimar, Mateus e Paulo, auxiliares.
Tudo resolvido, quebrou meu preconceito sobre a Gazin, criado por conta do atendimento da loja em específico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9