Colchões Gazin

Reclamar dessa empresa

Barra Velha - SC

30/04/2025 às 13:03

ID: 215975833

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No dia *****, adquiri uma cama box de casal da marca Gazin. No entanto, desde a primeira noite, a cama começou a apresentar barulhos excessivos e rangidos sempre que me movimento ou mesmo apenas ao sentar.

O ruído é tão intenso que tem prejudicado diretamente a qualidade do meu sono, me fazendo acordar diversas vezes durante a noite. Essa situação é inaceitável, especialmente considerando que se trata de um produto novo e que deveria garantir estabilidade e conforto. Quando fui reclamar com a loja eles me mandaram reclamar no sac da Gazin.

Diante disso, solicito que essa reclamação seja tratada com a devida seriedade e urgência, e que seja providenciada uma solução imediata, seja por meio de troca do produto, reparo adequado ou reembolso, conforme os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.