Colchões Gazin

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Guaíba - RS

30/08/2022 às 14:42

ID: 149361787

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Dentro dos 90 dias da compra enviei email a gazin pedindo a troca do colchão pois o mesmo estava destruindo minha lombar e ví que o prazo de troca é de 90 dias e a garantia de 5 anos.
A loja não quis negociar nada pois eu queria pagar a diferença para um colchão confortavel mas eles nem quiseram dar andamento.
Tenho 52 anos de idade e não consigo dormir nesse colchão pois é muito desconfortável. Não tem posição que eu consiga ficar. De lado ou de costas, ele é reto demais.
Quando a gente compra pela internet tem direito a 90 dias de adaptaçao e eu tentei ao maximo que pude me adaptar e nao tem como..Gostaria que a loja recomprasse meu colchao e me vendesse outro de espuma e mais confortavel pois preciso conseguir dormir bem a noite para ter qualidade de vida especialmente nessa faixa etaria onde trabahamos muito e precisamos descansar