Reclamação não resolvidaNão resolvido

Falta de entrega - Deficiência de informação

Colchões Gazin
Ribeirão Preto - SP
18/10/2013 às 17:44
ID: 6756974
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Adquiri um sofá pela Americanas.com e ele não chega. Entrei em contato com a Americanas.com e a mesma havia informado que o prazo para o sofá ser entregue no entreposto da Americanas.com pela GAZIN expirava em 12/10. O prazo chegou e a Americanas.com não sabe informar o que houve. Quero meu sofá!

    Marcelo Xavier

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    02/01/2014 às 15:44

    Prezado cliente caso sua solicitação ainda não fora atendida, por gentileza entrar em contato no telefone 0800-644-9292 para que possamos estar finalizando em definitivo, pedimos desculpas pelos transtornos causados e nos colocamos a disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento

    Consideração final do consumidor

    03/01/2014 às 09:46

    Não resolveram meu problema.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0
    Ótimo
    Ótimo
    8.2/ 10

    Está com problemas com Colchões Gazin?

    Reclamar