Colchões Itapecol

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

19/03/2021 às 12:42

ID: 121255909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá nesta empresa em Agosto de *******, porém dias após observei que uma das poltronas vieram com um lado maior que o outro. Entrei em contato com a Vendedora Adaiana e solicitei a visita do técnico, Joilson compareceu ao local e comprovou o problema e logo solicitou a troca. Porém até a data de hoje não foi feita. Falo com a vendedora e a mesma diz que preciso aguardar o contato do Joilson. Até quando?? São 7 meses aguardando e nada. Para vender são ágeis, para resolver o problema essa demora.