Atraso na entrega, falta de posicionamento e mau atendimento da transportadora.

Não respondida
Petrópolis - RJ
24/03/2026 às 20:45
ID: 244229421
A empresa atrasou a entrega do produto por mais de uma semana e não forneceu qualquer posicionamento sobre uma nova data. Fiquei sem saber quando a encomenda chegaria, tendo que adivinhar o dia para solicitar dispensa no trabalho e poder recebê-la. Além disso, não obtive retorno em nenhum dos canais de atendimento. Para completar, a transportadora contratada foi extremamente grosseira no momento da entrega. Não recomendo