Colchão
Respondida
Porto Feliz - SP
24/01/2025 às 21:13
ID: 208172039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra do colchão no dia 15 de novembro de *******, às 14:38, pelo site da Casas Bahia.
No dia 16 de novembro, colocaram que o colchão havia sido entregue a transportadora, mas não o recebemos e quando procuramos no correio, não há nada para ser entregue.
Ligamos na Casas Bahia e sempre dizem que vão resolver e já foram pagas 2 parcelas adiantadas do colchão.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 16:24
Olá, Larissa,
Não localizamos nenhum pedido de compra vinculado a esse CPF. Pedimos que verifique os dados e, se possível, nos encaminhe o número do pedido para que possamos ajudar da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Maestro Colchões