Qualidade horrível, péssimo atendimento

Respondida
Blumenau - SC
21/01/2024 às 14:11
ID: 180933663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão em *******, 2 anos de uso e as espumas estufaram na lateral. Qualidade horrível. Tentei entrar em contato para resolvermos isso mas não respondem e quando respondem falam que é normal ou vão falar com seus supervisores e retornam. Coisa que não acontece. Prometem 12 anos de garantia e não é isso que acontece, sem suporte. Agora tento entrar em contato, não respondem minhas mensagens e nem atendem minhas ligações. Estarei procurando o procon para resolver essa situação.