COLCHÕES MARTINS

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/12/2020 às 10:58

ID: 116268823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de colchões na empresa através do site, os dias úteis para a entrega se passaram, porém diante da dificuldade de comunicação pois eles não retornam ligações, não atendem e nem no whatsapp respondem e depois de diversas vezes indo lá na loja física, prometeram novos prazos de entregas e não cumpridos, pedi o cancelamento, liguei na polícia e procon e me disseram que ele poderia sim estipular um prazo, pois bem esse prazo foi dado e não para minha surpresa não recebi meu estorno, agora só me resta ir no procon pessoalmente formalizar a reclamação e depois na polícia cívil e justiça.