COLCHÕES MARTINS

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Betim - MG

04/11/2020 às 16:37

ID: 114559999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá no Showroom do estacionamento do Big Shopping dia 25/05/*******, até dia 10/10/******* ainda não tinha sido entregue.Fizemos um acordo, onde eu ficaria com o sofá do mostruário, desde que não tivesse defeitos, como me garantiram e que o sofá seria limpo antes. Eu aceitei porque já tinha se passado muito tempo, e já estava cansada da situação. Entregaram o sofá sujo, com vários defeitos e me garantiram que seria trocado. Então se passaram mais alguns dias, e fiz uma reclamação aqui e então um responsável ( Alessandro)entrou em contato informado que seria feito a troca, e novamente https://******* sofá com defeito, está rasgado em dois locais, em um passaram cola pra disfarçar, uma almofada é diferente da outra, comprei um na cor grafite e veio um cinza nem clarinho, e até hoje nada. Não comprem nessa loja, não tem respeito. Fora que quando fazer reclamação na página do Facebook, eles apagam a reclamação e bloqueiam a pessoa para comentários. Estou https://******* loja que já comprei.