Sem retorno da loja

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
18/02/2019 às 09:09
ID: 42732923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Adquiri um colchão pneumático pela loja online das lojas americanas. Dia 25/09 recebi o produto.
O mesmo desde o primeiro dia que foi instalado aparentemente não realiza sua função corretamente (de encher e esvaziar, para melhorar a circulação do paciente).
Já enviei diversos emails e nao obtive retorno. Preciso de orientação de um técnico ou mesmo a troca do colchão.
Aguardo um contato
Pedido*******
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Consideração final do consumidor
17/02/2020 às 19:25
Após muito tempo consegui o contato dos fornecedores! Enviaram um colchão novo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5