Atraso na entrega e falta de contato após compra em loja física
Respondida
Duque de Caxias - RJ
07/07/2026 às 14:55
ID: 253312477
Fiz uma compra na loja do Caxias shopping dia 22/06 cujo o vendedor deu o prazo de entrega para até 10 dias, hoje são 07/07 e a entrega ainda não aconteceu, pelo WhatsApp da empresa já me deram duas datas diferentes e não foram cumpridas e agora não consigo mais contato com eles através desse mesmo WhatsApp que é o único que eles disponibilizam, solicito retorno da empresa e entrega imediata dos meus produtos!
Pedido *****
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 23:21
Pedido 500000573
Compra 22/06/26
Entregador Felipe fez a coleta do produto em 07/07 e sua entrega está em trânsito.
Já solicitamos a transportadora que ligue combinando a entrega.