Base de Cama com Defeito e Dificuldade de Resolução do Problema

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Rio de Janeiro - RJ

31/03/2026 às 15:28

ID: 244839063

Comprei uma base de cama solteiro no dia 24 de janeiro 2026 e recebi a mesma com defeito no mês de fevereiro e até o dia de hoje não consigo resolver essa situação já mandei e-mail e faço contato por telefone com sra Paola no telefone ***** e a mesma não consegue resolver meu problema
Comprei essa base para Minha sogra que é uma idosa acamada com problemas psiquiátricos . Preciso de ajuda

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Resposta da empresa

04/04/2026 às 13:02

Boa tarde.
Conforme já informado no email, a troca do pedido ***** foi autorizada e já está com a transportadora.
Eles vão ligar agendando, ou caso queira pode entrar em contato com o fixo 33504322 ou WhatsApp 21970033256.

Vamos pedir prioridade a transportadora.

Att,
Colchões Premier