Colchões Premier - RJ

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

03/06/2026 às 20:35

ID: 250488997

Fiz uma compra no dia 25/05, pedido: ***** Loja: 00 ,com a promessa que o pedido seria entregue dia 29, dependendo da cor que eu escolhesse do produto, escolhi uma cor exatamente pela rapidez de ser entregue no dia que falaram pois estou de mudança e comprei nesta loja principalmente pela promessa de entrega rápida que a vendedora informou, pois bem.. Ela disse que ligariam 1 dia antes pra informar sobre a entrega e tal.. Não ligaram. Eu entrei em contato, não responderam, no dia seguinte me informaram que não tinha como entregar meu pedido pq não tinha no estoque e só estava com previsão de chegada talvez pra dia 8. Tipo . a vendedora fala que tem em estoque, eu mudei a cor justamente por isso, eu só comprei por causa disso e depois me falam que não tem ? Que só vai chegar pra dali a vários dias depois? Na hora de vender só faltam te pegar no colo, vocês acham bonito fazer os clientes de [Editado pelo Reclame Aqui]? Pq infelizmente eu só vi o tanto de reclamações que a loja tem depois. Já tem 2 dias que mando mensagem pro atendimento da loja e ninguém responde , nenhum posicionamento