Loja não entrega produto e não oferece suporte pós-venda, com telefones inexistentes e falta de retorno.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
09/06/2026 às 15:41
ID: 250931073
Fiz uma compra na loja desta empresa no Caxias Shopping e não recebi e não existe pós venda da loja, entro em contado com o celular indicado e não respondem, pois não recebem.
Os telefones fixos não existem, quando ligo para esses, a operadora informa que os números não existem.
Provavelmente, cancelarei a compra, pois li vários relatos sobre a falta de seriedade desta empresa no pós venda.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 23:19
Boa noite !
Pedido *****
Compra realizada em 29/05/26
Pedido se encontra com a transportadora que vai lhe entregar no município de Magé, vamos pedir a eles uma prioridade diante de sua urgência.
Nosso canal de SAC é somente através de mensagem no whatsapp 21970033256.
Horário comercial de 09:00 às 17:00hs, qualquer mensagem enviada após esse horário, é respondida no dia útil seguinte.
Todas as mensagens são respondidas!
Somos uma empresa que estamos a mais de 17 anos no mercado, trabalhamos sempre em prol de melhor atender nossos clientes.
Ficamos a disposição.