Cama com cupim

Respondida
Recife - PE
01/08/2026 às 07:09
ID: 255364595
Comprei duas camas box com colchões, os pés de madeira vieram dentro do saco cheios de cupim.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:21
Prezada Sra. Simone,
Agradecemos o seu contato e o registro da sua manifestação.
Solicitamos, por gentileza, que nos envie cópia da nota fiscal, imagens do problema citado e da etiqueta código de barras fixada no produto através do link abaixo:
https://reconflexsupport.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=360001328772
Se já realizou esse procedimento, por favor, informe apenas o número do ticket para que possamos dar continuidade.
Assim que recebermos suas informações, nosso time irá avaliá-las e entraremos em contato com a solução através do email cadastrado.
Colocamos à disposição nossos canais de relacionamento para sempre que precisar nos contatar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Colchões Reconflex
Site: www.reconflex.com.br
E-mail: [email protected]