Não tem pós venda..assessoria na hora da venda péssima..não vale mesmo que um pouco mais em conta
Não respondida
Florianópolis - SC
17/11/2025 às 17:37
ID: 232134857
Testei um colchão, comprei e a vendedora ***** (salvo engano) me comentou que ia chegar um diferente do que comprei pois o modelo tinha sido atualizado mas que ia ser o mesmo principio (Marca, qualidade, modelo, sustentação e conforto). A verdade é que chegou um colchão muito diferente do que tinha sido olhado na loja (mesma marca e tudo). Dormimos uma noite e nós dois, eu e minha esposa acordamos com dores no corpo, colchão [Editado pelo Reclame Aqui]. Telefonei e solicitei ajuda, ela só comentou que não podia fazer nada mais pq tínhamos usado uma noite!!!! Que até ia tentar falar com o gerente mas até agora nada. Ja faz mais de uns dois meses!!! [Editado pelo Reclame Aqui] pós venda..alias, não existe pós venda. Única coisa é que perdeu o cliente e vou ter que comprar outro pq não dá para dormir no colchão..Procurem outra loja..