Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento da compra na Madeira Madeira
Não respondida
Sorocaba - SP
18/09/2025 às 11:45
ID: 227238559
Pessoal, minha indignação é a mesma que as pessoas anteriores, trabalho home office e presencial solicitei duas vezes o rastreamento pela loja madeira madeira e claro uma IA me respondeu, fiz o passo a passo e como já esperava não tinha o rastreamento disponível, solicitei novamente e com muito custo me enviaram junto com a mensagem de alteração da data de entrega, então se eu não tivesse solicitado nem saberia, como as pessoas aqui reclamaram fiz a compra no dia 09/09/2025 disseram que iria chegar até dia 18/09/2025 e agora foi alterado para o dia 25/09/2025.
Agora pedi o cancelamento da compra e ficou um silencio ensurdecedor recebo visitas no sábado dia 20/09/2025 é muito desagradável, e como podemos ver a empresa segue fazendo vitimas como se nada tivesse acontecendo, não dá um parecer e nenhuma justificativa, nenhuma das reclamações respondidas, a empresa tem que ser banida.