Não entregam no prazo e não respondem no atendimento.
Respondida
Olinda - PE
20/01/2025 às 09:15
ID: 207678921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA gente luta pra ter o mínimo e quando compra algo fica com medo de perder o dinheiro por descaso da Empresa. Comprei um colchão de casal Semi Ortopédico no dia 9 de dezembro. O prazo de entrega ficou pro dia 17 de janeiro, acredito que por causa da demanda de fim de ano. Até aí tudo bem porque foi escolha minha esperar esse tempo, mas tentei contato para saber sobre o andamento da entrega e não me responderam. Já é dia 20 de janeiro e não fui atualizada sobre a entrega que deveria ter sido realizada no dia 17 de janeiro. Sentimento terrível, fora as dores nas costas por estar dormindo no chão.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2025 às 00:04
Olá, boa noite, pedimos imensas desculpas pelo atraso e transtorno que teve, pedido foi entregue dia 21 de janeiro, com atraso.
Agradecemos a compreensão.