Colchões Stadler

Reclamar dessa empresa

Bagé - RS

17/05/2025 às 20:20

ID: 217356497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um colchão deles no qual me deram 15 anos de garantia, após um ano deu problema e eles me trocaram por um de molas que estavam lançando, após mais dois anos novamente o colchão deu problema e me disseram que o colchão novo tinha apenas um ano de garantia. Isso é propaganda enganosa pq se comprei o primeiro com 15 anos de garantia teria que valer para todos, pq paguei caro e usei um por um ano e o outro por dois anos e não presta mais. Vou ter que acionar a justiça pq tbm sou lojista e conheço o código do consumidor. Mas vim aqui para que vcs que forem comprar fiquem espertos.
Péssimos atendentes, inclusive o primeiro que me atendeu pelo whatsapp disse que o colchão não era da empresa, a mesma que eu havia comprado, pq nem ele conhecia o tal colchão.