Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

09/01/2026 às 09:34

ID: 237038613

Então, eu comprei o colchão da Stanley colchões magnéticos, né? E aí há um ano mais ou menos um ano e pouco, ele começou a fazer um barulho na base o barulho muito forte e quem deita sou só eu e eu tenho 64 kg a base quebrou. Aí eu reclamei com a Stanley colchões magnéticos, eles pediram para fotografar eu fotografei ficou linda as fotos, entendeu para fotografar fotografar todos os apetrechos de que que faz o colchão vibrar eu fotografei. Mas eles queriam que mostrasse o defeito. Não é possível mostrar o defeito se o defeito é por dentro a base quebrada, aí eu não consegui fazer esse contato. Tenho nota fiscal, tem foto do colchão. Tenho tudo mas eu não Consegui contar favorável com eles.

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 17:51

É propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e eu caí nessa

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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