Propaganda enganosa S22

Não resolvido
Bragança Paulista - SP
06/07/2023 às 13:43
ID: 167730039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurando por cases para meu S22, me deparei com uma propaganda bem legal, entrei aceite as condições e fechei negócio, pagamento feito via pix. Foi aí que achei estranho, pois só depois da compra efetuada fui descobrir que o produto não se encontrava no Brasil. Aguardei a entrega e algumas dias depois chega a tão esperada case para meu S22.
Que decepção, me enviaram um produto totalmente diferente da propaganda, uma casa em plástico, toda torta, mal acabada, um produto de péssima qualidade. Busquei contato com a loja via e-mail e wattszap, porém sem sucesso. Estou aguardando uma resposta, mas até agora nada. Até mesmo o anúncio dele desapareceu, e buscando por produtos semelhantes encontrei a mesma propaganda, porém com nome de outra loja. Tenho certeza que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], não vou conseguir meu dianteiro de volta. Mas mesmo assim venho aqui trazer minha experiência com esta loja.
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Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 09:36
Fui enganado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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