COLD TEC ASSISTENCIA TECNICA

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São Paulo - SP

11/11/2021 às 17:10

ID: 132766085

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EM MAIO DE ******* EU PROCUREI A EMPRESA DO EDUARDO PARA SOLICITAR UM ORÇAMENTO PARA ARRUMAR A MINHA GELADEIRA, ELE VISITOU A MINHA RESIDENCIA E CONFORME A ANALISE O MESMO INFORMOU QUE SERIA POSSIVEL ARRUMAR A MINHA GELADEIRA.
INICIALMENTE ELE PASSOU UM ORÇMENTO DE ******* REAIS (APENAS A MÃO DE OBRA) PARA DEIXAR A GELADEIRA FUNCIONANDO, EU INFORMEI PARA ELE QUE SERIA NECESSARIO FAZER UMA NOVA TUBULAÇÃO POR FORA E PAGUEI O VALOR POR ESSE SERVIÇO.
ACONTECE QUE DESDE A PRIMEIRA VISITA ELE VEM ME ENGANANDO, ELE APENAS TROCOU O GÁS E NÃO FEZ A TUBULAÇÃO, PASSADO 1 SEMANA A GELADEIRA PAROU DE FUNCIONAR E ESTRAGOU TODOS OS MEUS ALIMENTOS.
DEPOIS DE 1 MÊS (05.06.*******) E DE MUITA INSISTENCIA ELE VEIO NA MINHA CASA NOVAMENTE E DISSE QUE O PROBLEMA ERA O SENSOR DO PAINEL E PEDIU PARA QUE EU COMPRASSE O KIT, FUI ATÉ A LOJA E GASTEI ******* REAIS COM O KIT.
DEPOIS DE 15 DIAS MINHA GELADEIRA PAROU DE FUNCIONAR, NO DIA 27.09.******* ELE FEZ UMA OUTRA VISITA E DISSE QUE O PROBLEMA ERA A VALVULA DE GÁS E FEZ A TUBULAÇÃO POR FORA E EU TIVE QUE GASTAR MAIS DE ******* REAIS DE PEÇAS, E AINDA ELE ME COBROU MAIS ******* REAIS DE MÃO DE OBRA E EU PAGUEI, FIZ ABSOLUTAMENTE TUDO O QUE ELE ME PEDIA, PORQUE ELE SEMPRE FALAVA QUE A GELADEIRA IRIA FUNCIONAR. PELA 4 VEZ ELA PAROU DE FUNCIONAR E ESTRAGOU TODOS OS ALIMENTOS DEPOIS DESSE DIA, EU TENTO FALAR COM ELE E O MESMO ME IGNORA, TIVE QUE PEDIR UMA GELADEIRA EMPRESTADA POIS NO MOMENTO NÃO CONSIGO COMPRAR OUTRA.
MEU PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO, ELE APENAS ME ENGANOU E ME TROUXE ABORRECIMENTOS E PREJUIZOS.
** acionei o procon e vou no fórum de pequenas causas, não conserte geladeira com ele !!!