Coldar Ar Condicionado Ltda

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/07/2018 às 10:11

ID: 36810795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas maquinas de Ar Condicionado nova da marca Springer Midea, na loja Coldar em Fortaleza, fui informado que teria que realizar a instalação com uma empresa credenciada da loja pois so teria a garantia de 1 ano dessa forma, e assim o fiz. Ao ser instalada a unidade interna fazia um barulho absurdo, o tecnico disse que retiraria para analisar e depois disseram que tem que substituir uma peça, que eles tem no deposito deles diversas peças de unidades desmontadas, logo peças usadas e que trocariam a peça da unidade. Solicitei que fosse substituida a unidade interna pois era uma maquina nova no momento da instalação mas a loja se negou a trocar dizendo que teria que ir para a manutenção efetuar um reparo. Nota fiscal numero ******* DANFE numero ************** *******