Coldar Ar Condicionado Ltda

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/08/2019 às 10:07

ID: 94431299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após três visitas do parceiro da Coldar para verificação de barulho nas máquinas Midea Inverter que tenho em casa, a pessoa simplesmente ignorou minhas chamadas. Tenho duas máquinas idênticas, uma delas mais nova faz muito barulho quando dispara, já paguei visita, limpeza e a empresa não constata problema nem resolve. Tentei ligar na coldar com a responsável pela garantia, também não me retornam.

Estou abrindo em paralelo reclamação com a Midea. Ao comprar os aparelhos a Coldar se vendeu como "dealer" e que resolveria diretamente qualquer problema com a garantia, por isso comprei direto com eles. Na hora do problema empurraram para o instalador que não resolve.

Tenho vídeos da máquina disparando e fazendo bastante barulho, áudio do próprio parceiro da coldar dizendo que não sabe o que é o problema.