Produto de baixa qualidade e com defeito
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 21:33
ID: 253830145
Fiz como mandava nas instruções porém agora pouco ela começou a sair e só tem 3 horas que coloquei. Chegou hoje dia 15/07/2026
Gostaria de saber como resolver pois ainda tenho outras e estou com medo de usar e não ficar na pele.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:19
Olá, Andreia!
Verificamos a sua manifestação e achamos realmente muito estranho o ocorrido, pois esse não é um comportamento comum das nossas tatuagens.
Também é importante lembrar que as tatuagens levam até 48 horas para pigmentarem completamente, então durante esse período a coloração ainda está em desenvolvimento até atingir o resultado final.
Verificamos também que nossa equipe já está prestando todo o suporte pelo WhatsApp, analisando o seu caso e solicitando as informações necessárias para entender o que pode ter acontecido. Como existem diversos fatores que podem influenciar no resultado, estamos acompanhando a situação de perto para realizar uma análise completa.
Continuaremos dando andamento ao seu atendimento pelo WhatsApp e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Att,
Lara da Cole.
Réplica da empresa
14/07/2026 às 11:19
Olá, Andreia!
Verificamos a sua manifestação e achamos realmente muito estranho o ocorrido, pois esse não é um comportamento comum das nossas tatuagens.
Também é importante lembrar que as tatuagens levam até 48 horas para pigmentarem completamente, então durante esse período a coloração ainda está em desenvolvimento até atingir o resultado final.
Verificamos também que nossa equipe já está prestando todo o suporte pelo WhatsApp, analisando o seu caso e solicitando as informações necessárias para entender o que pode ter acontecido. Como existem diversos fatores que podem influenciar no resultado, estamos acompanhando a situação de perto para realizar uma análise completa.
Continuaremos dando andamento ao seu atendimento pelo WhatsApp e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Att,
Lara da Cole.