Comprei em 19/03/2026 um box Blu-ray - chegou só a caixa, sem a mídia do filme O SOBREVIVENTE
Não respondida
Brasília - DF
22/05/2026 às 15:07
ID: 249411213
Comprei o box O SOBREVIVENTE - EDIÇÃO DEFINITIVA BD + CD, quando abri a caixa verifiquei que veio sem o Blu-ray. Entrei em contato em 9/5/2026, responderam que "vamos verificar com nosso fornecedor e retornamos". Três dias depois retornaram com um código de rastreio. Fiquei aguardando a entrega e ontem apareceu, no rastreio, uma entrega em uma cidade errada. Faz mais de dois meses a data da compra. Aguardo com urgência a resolução desse problema.