Encomenda com status de entregue, mas não recebida pelo cliente.
Resolvido
Manaus - AM
23/07/2026 às 15:10
ID: 254671487
Oi. Boa tarde eu estava acompanhando todo o processo de produção e entrega de uma encomenda quando derepente sem avisarem que enviado e já está constando que foi entregue no link e eu não recebi nenhuma encomenda como sempre fazem e gostaria de saber o que foi que aconteceu
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:32
Boa noite, pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos um erro no sitema. Onde seria para enviar o rastreio e não foi, agora sim foi enviado para que possa acompnhar o recebimento.
grata pela atenção e comprrensão.
Colecioneclassicos.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 13:06
Parabéns pelo rápido atendimento assim que fiz minha reclama ao a situação foi resolvida rápida como um relampago muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10