Cobrança ilegal de taxa de impressão

Não resolvido
São Paulo - SP
04/09/2014 às 21:42
ID: 9981847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCaros,
O Colégio 10 Maio, desde que meus filhos estudam nesta escola cobra semestralmente o que eles chamam de Taxa de Impressão, material escolar não mensurado e justificado.
Por vezes solicitei que me justificassem o uso ou que me informassem a quantidade de material (papel) para impressão, pois sendo a taxa de impressão utilizada para compra de suprimentos de impressão ou manutenção de impressoras configura-se em ilegalidade, segundo o artigo 1º, da lei *******, de *******.
A empresa cobra R$*******,62 por cada um dos meus 2 filhos, somando R$*******,24. Cada resma de papel de ******* folhas custa no mercado menos de R$18,00 que em 6 meses resulta em R$*******,00 para cada um dos meus 2 filhos, somando R$*******,00.
Meus filhos não usam ******* folhas por mês e a escola continua cobrando a taxa semestralmente sem justificativa.
Art. 1o O art. 1o da Lei no 9.*******, de 23 de novembro de *******,passa a vigorar acrescido do seguinte § 7o:
“Art. 1o ........................................................................
.............................................................................................
§ 7o Será nula cláusula contratual que obrigue o contratante ao pagamento
adicional ou ao fornecimento de qualquer material escolar de uso coletivo dos
estudantes ou da instituição, necessário à prestação dos serviços educacionais
contratados, devendo os custos correspondentes ser sempre considerados nos
cálculos do valor das anuidades ou das semestralidades escolares.” (NR)
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2015 às 23:07
Está situação foi esclarecida e resolvida entre as partes no Colégio com o setor financeiro.
Caso exista alguma dúvida por favor entre em contato novamente com o departamento.
Atenciosamente,
Departamento de Marketing.
Colégio 10 de Maio.
Consideração final do consumidor
20/07/2015 às 22:52
Sem comentarios
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3