Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

08/08/2020 às 18:13

ID: 110019825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O material escolar foi pago em 3x para todos os semestres, e ao mudar minha filha de escola, o Colegio 10 de maio não ofereceu desconto, ou reembolso, devido ao material pago.

O material recebido foi apenas o do primeiro e segundo bimestre, mas a escola não entregou, e não comunica quando entregara o restante do material.

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Resposta da empresa

13/08/2020 às 14:40

Conforme ciente pelo responsável, as apostilas sendo entregues pelo Objetivo a comunicação será feita de imediato aos responsáveis para que possa retirá-las no Colégio. Em razão da Pândemia que estamos vivendo,houve uma modificação das datas bimestrais na entrega das mesmas. Gratos pela atenção;

Réplica do consumidor

14/08/2020 às 09:12

Discordo! A Escola, nunca foi pró-ativa em comunicação, e por isso, mudei minha filha de escola.

Não comunica adequadamente, não se compromete com a solução!