Descaso com o aluno

Não resolvido
São Paulo - SP
18/03/2025 às 21:35
ID: 212520457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa noite! Me chamo *****, estou enviando esse e-mail para informar referente a desordem que está sendo dentro do colégio, necessito fazer as aulas de Cálculos Farmacêuticos e tinham combinado comigo que seria após o meu estágio, ou seja, seria mais ou menos em fevereiro, entrei em contato, porém me informaram que a turma iria iniciar no dia *****, logo, tive que esperar. Chegando o dia, entrei em contato com a substituta da minha coordenadora que saiu de licença a maternidade e hoje ela me informou que a turma realmente iniciou no dia *****, porém eles vão começar novamente somente no dia *****, ou seja, minhas aulas de cálculos farmacêuticos vão começar em junho, então novamente é um descaso com as minhas aulas que tem duração de apenas 10 dias e de acordo com o colégio, não podem fazer nada, além do problemão que eu tive referente ao meu estágio que não foi contabilizado e me fizeram ir no hospital pegar os papéis, não quiseram me entregar e tive que voltar novamente no colégio, onde me informaram que eu teria que ir novamente e depois de muito tempo e insistência, eles informaram que iriam resolver e eu não precisaria fazer nada, também tive um problema referente a um boleto que de acordo com eles estava com o valor errado, porém não me informaram na hora, não chegou outro boleto com o valor certo, não teve ligação ou mensagem, então logo, fui e paguei e depois de 1 ano e alguns meses quando fui verificar as parcelas faltantes, me informaram sobre essa parcela e novamente quiseram me obrigar a pagar informando que tinham errado, novamente tive que bater o pé para informar que quem errou foi a escola e não eu e depois de horas conversando, pedi para que chamassem o gerente e após uns 20 minutos da atendente conversando com o gerente pelo telefone, me informaram que não haveria mais cobranças e que estava resolvido, então estou tendo muitos problemas com esse colégio e agora esse das aulas foi o meu ponto máximo, peço que por gentileza avaliem as minhas informações e me dêem um retorno, por favor! Fico no aguardo! Muito obrigada pela atenção.
Observação: Tenho as gravações e os áudios da conversa com a coordenadora substituta.
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 18:51
É uma péssima escola, atendimento péssimo! Certamente não indico para ninguém!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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