Colégio 24 de Março

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

28/04/2026 às 16:20

ID: 247199463

Descaso com alunos e problemas financeiros recorrentes

Sou aluna do curso de estética do Colégio 24 de Março, unidade de Pinheiros, e venho relatar minha insatisfação com a gestão da instituição.

Estou matriculada há dois meses e sempre realizei o pagamento das mensalidades em dia. No entanto, o sistema da escola constantemente aponta minhas mensalidades como atrasadas, mesmo estando quitadas. Já procurei a coordenação por três vezes para resolver a situação, e a resposta é sempre a mesma: que houve um erro no sistema e que será corrigido o que nunca acontece.

Além disso, enfrento outros problemas recorrentes:

* Emissão de boletos duplicados;
* Cobranças com datas de vencimento diferentes das acordadas em contrato;
* Indícios de venda casada de materiais;
* Promessa de estágio gratuito no momento da matrícula, mas posteriormente é informado que há cobrança;
* Atendimento desorganizado desde a portaria até a tesouraria.

Fica evidente a falta de organização e respeito com os alunos. O contrato parece valer apenas para o aluno, enquanto a instituição não cumpre com o que foi acordado.

Ressalto que os professores são ótimos profissionais, porém a gestão da unidade é extremamente falha e deixa muito a desejar.

Aguardo um posicionamento e, principalmente, a resolução definitiva desses problemas.