Negligencia, descaso
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2022 às 09:01
ID: 147646135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui até a escola de educação infantil, para conhecer e matricular minha pequena de 3 anos, expkiquei que a mesma é cardiopata no entanto , estou até agora aguardando o retorno , quiseram cobrar duas vezes a mensalidade.
Ou seja estão negando a vaga.
Por ela ser catdiopata?
Não deveriam falar em CRISTO ja que não tem empatia com o próximo.
Mais compaixão.
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 14:44
Boa tarde!
Pedimos que a senhora verifique se realmente foi feito contato com nosso Colégio, nunca tivemos coordenadora com nome de Luciana. Estamos localizados na zona de São Paulo, próximos ao SESC Interlagos.
Não praticamos cobranças a mais em casos de inclusão, sabemos de nosso compromisso em atender a legislação, somos claros e honestos em relação a casos assim, principalmente por reconhecermos a dor das famílias.
Demoramos em responder, porque não estávamos conseguindo o acesso para as respostas.
Desejamos que tenha encontrado uma boa escola.
Atenciosamente,
Ana Meri - Diretora de Escola.