Bullying e Perseguição
Não resolvido
Guarulhos - SP
19/04/2021 às 15:20
ID: 122732053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha sobrinha entrou ano passado no Agostiniano São Jose, e após 1 ano estudando lá, a mesma se encontra deprimida e acuada, visto que uma colega dela de sala sofre forte perseguição apenas por participar e tirar dúvidas durante a aula online.
Essa perseguição se encontra com evidencias no Whats com mensagens e áudios.
Minha sobrinha, relatou que quando faz algum comentário em sala, é ignorada ou motivo de chacota.
Ela tem receio até de responder quando o professor faz uma pergunta.
Sofreu humilhação devido residir em uma cidade vizinha de SP.
Quando a família solicitou para o coordenador mudar ela de sala, a resposta dele foi que não tem nada a fazer e se quiser pode tirar ela da escola.
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Resposta da empresa
20/04/2021 às 10:24
Sra. Antônia, bom dia!
Espero e desejo que estejam todos bem!
Acolhemos com carinho suas colocações e nos colocamos a disposição para atendê-la no momento que julgar necessário.
Para que possamos entender melhor as indagações da senhora, precisamos saber de qual aluna a senhora se refere.
Por questões de sigilo de informações, pedimos a gentileza de solicitar ao responsável pedagógico (Pai/mãe) da aluna, ligar no colégio no número******* e solicitar agendamento de reunião na secretaria escolar com a coordenação pedagógica ou direção do colégio.
Estamos sempre à disposição!
Grato,
Vagner de Oliveira Garcia
Gerente Administrativo
Consideração final do consumidor
29/03/2022 às 13:56
Houve uma reunião no colégio, onde foi informado que apesar de ter conhecimento que há falta de respeito ao próximo, não teria como mudar ela de sala, ou seja, não fizeram nada para ajudar.
A solução foi ela mudar de colégio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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