Insatisfação com a falta de professores e a ausência de substitutos na disciplina de Português em escola com mensalidade elevada.

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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 11:34

ID: 250330773

Sou responsável por uma aluna desta instituição JACAREPAGUÁ e venho demonstrar minha profunda insatisfação com a recorrente falta de professores, especialmente na disciplina de Português.

Trata-se de uma escola com mensalidade elevada, na qual os pais investem acreditando estar proporcionando aos filhos um ensino de qualidade. No entanto, quando ocorre a ausência de um professor, a escola não disponibiliza um substituto para garantir a continuidade do conteúdo pedagógico, causando prejuízos aos alunos.

A disciplina de Português é fundamental para o desenvolvimento acadêmico dos estudantes, e as aulas perdidas impactam diretamente a aprendizagem, a preparação para avaliações e o aproveitamento do material didático, que também possui alto custo.

Como responsável, considero inadmissível que uma instituição de ensino não tenha um plano eficaz para suprir a ausência de professores, deixando os alunos sem aula e acumulando conteúdos que dificilmente serão recuperados de forma adequada.

Solicito um posicionamento da escola sobre as medidas que serão adotadas para evitar que essa situação continue acontecendo e para garantir que os alunos não sejam prejudicados em sua formação.

Os pais pagam por um serviço educacional completo e esperam que a escola cumpra sua obrigação de oferecer aulas regularmente, mesmo diante de imprevistos.

Aguardo uma resposta e uma solução efetiva para o problema.

Atenciosamente,
Danielle

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 13:59

Prezada Danielle,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos sinceramente a insatisfação relatada. Compreendemos a importância de todas as disciplinas para a formação acadêmica dos alunos e reconhecemos o interesse das famílias em acompanhar de perto o desenvolvimento pedagógico e a rotina escolar de seus filhos.

Eventuais ausências de docentes podem ocorrer por motivos imprevistos, mas nosso compromisso é minimizar qualquer impacto no processo de aprendizagem. No caso mencionado, a Coordenação de Linguagens acompanhou a situação de forma próxima e, durante o período de processo seletivo para a contratação de um novo professor, designou um professor substituto para atender as turmas e dar continuidade às atividades pedagógicas, buscando assegurar que os alunos não fossem prejudicados em seu desenvolvimento acadêmico.

Reforçamos que nosso objetivo é garantir a continuidade do conteúdo pedagógico e preservar a qualidade do ensino oferecido aos alunos.

Agradecemos pelo feedback e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Rede Alfa CEM