Erros de Notas e professores irresponsáveis

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

22/11/2024 às 09:37

ID: 202603619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Unidade Alfa da cidade de Blumenau/ SC. Super mal gerida, vive trocando de professores de 02 em 02 meses, professores irresponsáveis com notas do aluno erraram a nota da minha filha 3 vezes, deixaram de lançar no sistema consertaram, agora de novo o mesmo erro professora falando que aplicou prova no dia que não foi a prova, está faltando a nota da PM e o dia que professora alega que aplicou a prova que minha filha faltou foi uma P4 segunda chamada que ela nem precisava fazer porque já tem a nota, a nota que falta é outra, a coordenação e mole e lenta pra resolver as coisas se a nota da minha filha que fez a prova não aparecer eu vou processá-los tenho que ficar parando meu trabalho pra resolver as coisas isso é um absurdo!
Segue a prova dos prints dia 25 foi segunda chamada e minha filha já tinha feito a prova, a prova o professor aplicou dia 29 e minha filha foi dia 29 e tanto que ela fez outras provas no mesmo dia consta no sistema!

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Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 14:50

Horrivél professores desatenciosos lançam notas erradas ou deixam de lançar as notas , porém depois de 3 dias resolvi com a coordenação, porém ninguém do reclame aqui do Alfa entrou em contato comigo, ruim demais de suporte!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

09/01/2025 às 15:20

Prezada Mayara,

Esperamos que esteja bem.

Informamos que o seu relato foi encaminhado à Direção Regional, a fim de que sejam tratadas as questões pedagógicas e alinhado o atendimento necessário para a devida resolução.

Lamentamos pelo transtorno e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,